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品牌策划系列之什么样的内容用户更喜欢分享转发?

2019-05-06 11:34浏览:96次

这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。这句话用来描绘新媒体行业所处的环境好像总是那么贴切。品牌策划系列之什么样的内容用户更喜欢分享转发?
 
2019年,品牌策划是一个企业营销的重要部分,不管是新媒体从业者的寒冬还是新的春天,内容创作依然是核心竞争力。每位新媒体营销策划,都渴望自己的活动顺着路径极短的社交网络往外扩散,依靠用户的自主分享,实现低成本带来高收益。若将一个成功的社交传播案例做分解,最简单的模型可能是这两步:
 
1、内容充分打动用户;
 
2、触发用户分享动机往外分享;
 
 
 
第一步是用户觉得内容好,好的程度可能是会在心里点个赞,会留心记住,会做好收藏,甚至做个笔记,但归根结底这是一个输入过程,对外并无交互;
 
第二步是大家梦寐以求的环节,触发用户主动分享,这是一个输出过程。输出过程实际上是用户的对外表达,是一种再创造,只不过分享之前的输入现在作为表达的素材。
 
 
当我们在问“用户为什么分享”的时候,实际上问的是“用户为什么表达”。
 
表达可以分为两种,一种是有直接收益,办事拿钱 ,如转发有奖,利益越高效果自然越好;另一种为隐藏动机,是下文讨论重点。
 
人类进化历史长远,现代历史不过是其中渺小一段,表达这件事情早有动机,跟互联网、移动互联网、社交网络等时髦词汇并无太大关系,也许可以类比很久很久以前的原始社会来寻找表达的动机。
 
一个原始森林里的一个原始人,可能存在以下动机,动机前后有一定的逻辑性但并不唯一生效:
 
1、宣告存在 - 如果外界都不知道自己的存在,实际上就等于不存在了
案例:简单的感慨、签到、简单的给别人点个赞;
 
2、寻找同类 - 通过群体共存获得安全感、提高生存概率
案例:动漫等亚文化圈子内容、程序员自嘲、IT加班狗等系列;
 
3、表现自己的特殊 - “不一样”是“我”存在的重要表现,
“我是聪明人,我是阿森纳球迷,我是自信的人,我是XX大学毕业的,我是山西人,我是……”
 
而如果某种信息能够强化他们的形象,他们就会转发这种信息。
 
转发《耳机发烧友的极致追求》或者秀一下自己刚刚连续听了8小时音乐。这些强化了“音乐发烧友”的个人形象。
 
分享自己对各种奢侈品的使用或者跟某个重要人物和合影,这些强化了“高社会地位”的形象。
 
案例:旅游、游学、名校、名企等表达,实际上是给圈子之外的人看的
什么样的企业活动,品牌策划需要根据实际情况做出方案!
 
4、提供价值 - 让自己在群体中是有用的,扩大影响力
案例:更快的新闻、更有用的知识分享
 
 
5、博取关注 - 如果没法通过对外提供价值获得关注,可能会反过来用一些自己的遭遇吸引别人关心
案例:失恋动态、自杀动态
 
6、寻求帮助 - “你是被需要的!”我想没有什么话能够比这句话更能体现一个人的价值。
 
在社交中,大部分人喜欢帮助别人,并且从中得到快乐,因为帮助别人可以给人提供一种“自我价值感”,让自己感觉到自己是“被需要的”。
 
所以我们看到有人总喜欢充当免费的媒人,撮合两个朋友在一起;
 
有人也总喜欢转发各种“实习招聘信息”(也就是求职者说的“人贩贴”),以帮助朋友圈的人找工作……
 
毕竟,如果一个人能够在朋友圈中持续地提供有价值的信息,并且对别人提供了帮助,这个人的隐形地位就会上升。
 
而如果你的信息能够给“用户别住别人”的过程提供帮助,他们就会转发你的信息,而你就给这些人提供了“社交币”——因为你的信息让他们感觉社交更成功了。
 
比如这样的文章:
《转给正在找工作的朋友:简历面试8大技巧》
《保持身体健康的4种习惯》
《如何写走心的文案》
 
当然这样的思路,也经常被朋友圈刷屏的人滥用,比如:
 
 
7、危机告警 - 关乎群体生存,虽然让读者乐观积极的内容更受欢迎,但如果激起的用户情绪足够激烈,比如非常愤怒和恐慌,它们被分享的概率也很高。像政治丑闻和引发癌症高发的因素等内容。
案例:世界末日谣言
总结起来,所有一切表达原本就是为了“我”,分享是因为“与我有关”;而“与我有关”的最佳证明是“外界的关注和反馈”。
 
说回社会化营销本身,如果一个活动目的是传播,想让更多用户对外分享(表达),最好莫过于用户一开始参与活动就是为了分享、为了对外表达而来,当我们看到朋友使用“足迹”能够获取大量他人关注,我们内心早已跃跃欲试;
 
具体可以分为3步:
 
1、用很好的内容连接上用户;
 
2、帮助用户更好地创造(用户低投入即可创造超出自己水平的好内容)分享动机往外分享;
 
3、帮助用户设计好友的反馈行为。
 
 
最棒的品牌策划传播活动是这3步内部构成循环:
 
1、我参与活动是因为看到好友就在内容之中,我的参与给好友带去了反馈
 
2、我的参与创造了“有我在其中的新内容”
 
3、我的其他好友看到“有我在其中的内容”所以参与,给我带来反馈

文章来源:创品思维官网,文章链接:http://www.vsiwei.com/ppch/alfx/417.html,转载请注明出处。
 

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