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3分钟读懂互联网品牌运营具体做什么?

2019-05-07 09:18浏览:59次

如果把产品当做一个婴儿,那么产品与运营的职责划分就是:产品负责生孩子,运营负责养孩子。要是只把孩子生出来,不知道怎么养是没有什么意义的。
运营的定义
一切有助于产品的推广、促进活跃、提高用户粘度和转化率的手段,我们都可以称之为运营,准备的说运营是块砖,哪里需要哪里搬,做运营最后看的是综合能力。
运营的目标
让产品活的更好、更久!就像抚养婴儿一样,要经过筹备期、成长期、成熟期衰退期,每个阶段的运营目标都是不一样的。
运营的核心
拉新获客——推广、扩散、营销、活动;
维护留存——维护用户,提高留存率,做好内容生产和用户体验;
促活变现——发现高价值用户,实现产品的商业变现。
运营工作的分类
运营工作会涉及到三个层面,分别是:内容运营,活动运营,用户运营。
 
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运营工作之内容运营
定义:互联网品牌运营之内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现产品内容,从而提高互联网产品的内容价值,制造出对用户的黏着、活跃产生一定促进作用的运营内容。
核心目标:持续制作对用户有价值的内容;根据KPI降低或提高用户获取内容的成本;协助产品获利
具体工作内容:①采集或原创内容;②编辑审核与推荐;③专题制作;④寻找目标用户;⑤根据数据和用户反馈,进行调整与优化
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运营工作之用户运营
定义:用户互联网品牌运营是指以产品的用户活跃、留存、付费为目标,依据用户需求,制定运营方案甚至是运营机制。
核心目标:开源(新用户拉动),节流(防止流失与流失挽回),维持(已有用户的留存),刺激(促进用户活跃甚至向付费转化)
 
具体工作内容:①掌握已有用户的用户结构;②了解用户的规模以及增长或衰退情况,并进行适当的用户分级,新用户多少、老用户多少、每日增长规模多少;③掌握产品的用户行为数据,知道用户为什么来,为什么走,为什么活跃,为什么付费
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运营工作之活动运营
定义:互联网品牌运营活动运营是指通过开展独立活动、联合活动,拉动某一个或多个指标的短期提升。
核心目标:花少钱办大事儿
文章来源:创品思维官网,文章链接:http://www.vsiwei.com/ppch/alfx/418.html,转载请注明出处。

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