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“圈子”产品不断涌现,如何从形态和特点中挖掘其中的价值与机会

2020-03-02 19:13浏览:124次

  近年来,“圈子”产品不断涌现,“圈子”从聚合内容到聚合人,这其中有什么值得思索的内容?笔者将探索“圈子”的更多可能,拓宽其空间,通过分析其形态与特点来挖掘其中的价值与机会。
  “圈子”这个概念去年频繁的泛起在各大社交产品中,目前已经有了良多解读。作为一个社交产品从业者,我也聊聊自己的看法,但愿能有些价值。
  主要分两部门说明:一是“圈子”这个概念,二是“圈子”这个产品。
  拆开的原因在于:现在的多数解读,都已经预设了圈子就是“小组”这个结构,但实际上圈子还有更多可能。所以第一部门聊聊“圈子”是什么,有哪些产品空间;第二部门聊聊我们现在所普遍以为的“圈子”产品形态,有什么特点。
  一、“圈子”这个概念
  “圈子”是“存在共同依靠群体”,而依靠包括内容依靠、交流依靠、情感依靠等等。
  先假设这个定义是对的,让我继承解释下去,假如能自圆其说,也算是个有价值的观点。
  在这个定义下,现在常见的很多产品都是“圈子”——好比“订阅号“、”QQ群”、“聊天室”、“论坛”……
  但它们有良多表象上的差异,好比关系结构不同:订阅号非常的中央化,但论坛和QQ群却非常离散。
  再好比内容上的差异:订阅号的内容非常的重,而QQ群却非常的轻。
  这些表象上的差异实在都在反映一个背后的原因:构成圈子的人的差异。
  所以,我们以人的维度,来理一理“圈子”这个概念:
  二、圈子的产品形态
  “圈子”是人因共同特征聚合而成的,但每个人对共同特征的“认同程度”是不同的。
  对于每个个体,在对共同特征“不解”到“忠诚”的过程中,对信息和情感等需求存在着变化。对于圈子这个群体,个人的量变终极会导致群体的质变,这让圈子产生了不同阶段,反映在产品上就是形态的差异。
  1. 潜伏圈
  潜伏圈只是存在“统计意义”的群体。如“微博的男性”、“小红书的妈妈”等。他们零散的分布在网络各处,偶然碰面了展开零碎的讨论。
  他们没有不乱的社会关系,也没有一致的互动方式,这并不是圈子——但这是圈子存在的条件。
  典型产品:没有Group前的Facebook
  2. 内容圈(内容聚合人,人获得内容)
  潜伏圈中,有那么几个对共同特征更认同的人:他们中一些爱分享的人就成为了意见领袖,向附近广播着自己对共同特征的热爱(如小红书博主);而同样具备这一特征的人群,围绕着意见领袖会萃,为他加油呐喊,以意见领袖为中央形成内容圈。
  典型产品:微信订阅号、微博、各类垂直媒体、Medium。
  3. 社区圈(社区改造人,人获得认同)
  逐渐越来越多人,发现了自己对共同特征的认同,也迫切想得到他人的认同;而想要被认同,只能多交流。
  他们的交流影响他们的意识,他们的意识又再影响他们的交流——这意识就是“群体意识”,这交流就是“群体规范”。
  终于他们越来越像,想一样的东西,说一样的话,做一样的事;1万个人就像是1个人一样,外界不再分别称呼他们姓名,而叫他们“这群人”(如JRs),他们就是社区圈。
  典型产品:贴吧、虎扑、知乎、B站
  4. 社交圈(社交鼓励人,人自我知足)
  人永远在找和自己最相似的人做朋友。
  社区圈会一步步的细分,圈中人越来越少,相似度却越来越高;相似度高过了熟人关系,社区圈就变成社交圈。
  在社区圈中,要融入群体不免要努力营造人设,但社交圈中大家已足够相似,以至于人设完全没必要。此时才能放开自己,真实地自我表达——不用担心你的伙伴会抵触你,由于他们都懂你。
  典型产品:微信群(熟人关系)
  5. 小结一下
  对于每个用户个体而言,从潜伏圈到社交圈,是一个从“对自己全无所闻”,到“知道自己喜欢什么”,再到“但愿获得认可”,最后到“认清自己,无拘无束表达”的过程——这同样也是需求层次从低往高逐渐被知足的过程。
  对圈子这个群体而言,每个个体熟悉自己的过程,都会带来这个群体的变化:从内容消费的,到交流互动,再到人文关怀——这是圈子更有价值的过程。
  另一方面,任何产品所在的形态都不是绝对的,往往是一个恍惚区域,这取决于其用户使用这个产品的方式。
  好比知乎,对于仅关注内容的人而言,知乎就是“内容圈”;对于真实的交流和分享的用户,知乎就是“社区圈”。
  三、各类圈子的差异
  上文提到了圈子的三种产品形态,现在说说它们之间的的产品差异。
  由于都是信息交流群体,核心差异便在于对谁说(社会关系)、说什么(内容载体)和为什么要说(核心价值),所以就从这三个方面说起:
  1. 对谁说(社会关系)
  一个中央 → 多个层次 → 同等交流
  在内容圈中,意见领袖与成员对共同特征的认知差异巨大,只有意见领袖的观点有价值;所以成员都只关留意见领袖,但互相之间并无关系,这使得信息的活动是近乎中央发散的(意见领袖→成员)。
  在社区圈中,成员对共同特征的认知更加均衡但仍有差异:
  他们收成了不同程度的认同,形成了多个社会层级(治理员 → 明星 → 成员 → 小白)。越高层级的用户的观点越有价值,占据了主要的信息流,信息从高层向低层活动(如小红书中博主通过文章交流,小白通过评论交流,前者是主信息流)。
  在社交圈中,所有人对共同特征的认知都相似,他们的观点同样有价值。所以不管是地位仍是交流都是同等的。
  背后的逻辑是:用户信息价值决定社会关系。
  2. 说什么(内容载体)
  文章 → 帖子 → 即时通信
  在内容圈中,成员对共同特征还不够认同,所以对信息的需求也不强烈;独一的内容产出者——意见领袖只能通过更具价值、更加普适的内容来吸引用户留在圈中,即文章。
  在社区圈中,成员对共同特征的认同有所进步——他们愿意消化更碎片的内容,想要看到更多样化的信息。
  另一方面,普适的文章已不足以知足他们的需求,碎片而多元的交流讨论才能够匡助他们处理共同特征的各种情况——帖子成为了社区圈的主流。
  在社交圈中,成员对共同特征的认同再次进步,他们及时地愿意消费圈中的任何内容,由于他们的相似度已经高到任何内容都能引起共识。
  另一方面,对于成员来说,这个圈子不仅是共同特征本身,还关乎糊口和情感。所以此时即时通信工具成为社交圈的主流。
  背后的逻辑是:用户的信息需求决定内容载体。
  3. 为什么说(核心价值)
  意见领袖 → 氛围 → 情感链接
  在内容圈中,独一的表达者是意见领袖;他们始于热爱,忠于消费者的爱戴。所以意见领袖虽能短暂地决定着内容圈的存亡。
  但长期地来看:是内容圈的消费者,决定了这个圈子的长期存在——即使一个意见领袖没了,也会有新的意见领袖被拥戴。所以内容圈的早期竞争壁垒并不高,如直播、知识付费,都会以“重资挖人”的方式来晋升竞争力,但圈子成熟以后以后,也会因消费者的忠诚度而难以颠覆(如斗鱼、抖音被挖人后依然健在)。
  在社区圈中,表达者更多了,而“氛围”——那些些愿意聆听和反馈的人,才是表达者源源不断的原因。这使得任一成员的离开都能弥补,无法影响圈子的存亡。
  所以,社区圈难以形成,而一旦形成忠诚度便极高——即使产品没了,他们也会在另一个地方相聚(如“内涵段子”和“即刻”在“皮皮虾”和“Jellow”上重生)。
  在社交圈中,所有人都是表达者和聆听者。他们同病相怜、互相理解,这种情感链接带来的关系甚至超越了产品本身,会对真实的糊口中造成影响(如早期论坛的兴趣者,常常会举行面基大会,并长期保持联系)。
  背后的逻辑是:“人”是圈子的核心价值。
  4. 小结一下
  所以,一个产品应该选择哪种圈子形态?
  这取决于你当前的(或目标的)用户群在“共同特征”上是什么结构:
  假如大多小白,那挖掘一个意见领袖,能够形成内容圈;
  假如大多进阶,那可以会萃一下形成社区圈;
  假如都很资深,那就有社交圈的潜力。
  另一方面,一个圈子只能提供一种信息价值,但不同阶段用户存在不同需求,即使更高认知的用户也需要知足基础的需求;所以,不同阶段的圈子是可以共存于一个产品的。
  以产品经理这一圈子举例,内容圈存在于“人人都是产品经理”网站,社区圈存在于“即刻”,社交圈存在于微信群聊:一个产品经理会在不同场景下去不同产品知足个人需求,并且即使没有这样做,用户也会自发想办法发展出多阶段的圈子。
  以论坛为例,本身是个社区圈,但其中的精髓板块更趋向内容圈,版聊却更趋向社交圈。
  四、如何建立一个圈子
  近期越来越多产品,正在围绕“圈子”概念进行尝试。所以接下来聊聊一个圈子应当如何形成,需具备什么样的前提和步骤。
  1. 所需的前提
  1)有合适的主题
  不同的主题,适合不同形态的圈子;有些主题,只占到用户日常的一小部门,只能形成内容圈(甚至没有)。而有些主题,却有形成社交圈的潜质。
  简朴的规律是:短期&低频的特征难以形成圈子,长期&高频的可以。
  如:
  “美甲”是难以形成圈子的,由于这是一个“低频”的特征——用户一个月美甲一次,想美甲时找内容,美甲完了就不关注了。
  “母婴”易形成圈子,由于天天都有要照顾孩子的需求;而且天天的情况都大不相同,有太多事情需要讨论了。
  2)有足够的能形成圈子的用户
  上文提到,“人”是圈子的核心价值,所以找到合适的人是圈子的前提。
  即刻能形成“产品经理圈”,是由于即刻本身产品经理够多;小红书就无法形成这个圈子,但小红书可能形成的“美妆圈”又是即刻难以建设的。
  不同种类的圈子,还需要不同的用户配比和基数。
  如“内容圈”的前提是:能找到“有足够消费意愿小白消费者”,和“少数高质的意见领袖”,任一方的不充裕,都会造成另一方的流失——就像炒菜一样,比例和量分歧错误就难吃。
  3)有聚合人的渠道
  假如只有潜伏用户,并没有办法把大家聚合起来,用户也只是疏松个体,而不是圈子。
  所以圈子的第二个前提是“聚合人的渠道”。
  在成熟的产品下,这样的渠道非常多。
  如:
  百度贴吧通过百度搜索,以为“搜索统一枢纽词的用户”是“统一个圈子的用户”;
  微信订阅号通过朋友圈,以为“加了挚友的用户”是“统一个圈子的用户”;
  相反即刻就吃力的多——它既没有用户画像,也没有搜索场景,只能在首页力推圈子广场,而这种撞大运的聚合方式,效率就低得多。
  2. 建立的步骤
  上文将圈子定义为“存在共同依靠的群体”,而不是“有关系的群体”,区别在于“我是否在圈子里,取决于我的立场”。
  好比我“关注”了你的微博,并不意味着我加入了你的“内容圈”,我对你的微博内容形成依靠才是;这种依靠感,依托于长时间的信息输入,这是圈子建立的两个步骤。
  1)建立信息“商定”
  信息“商定”是一种愿意持续接受信息的承诺。
  好比:
  “下载”一个App,是我商定了你的内容,我主动选择的时候才看;
  “关注”一个微博,是我商定了你的内容,我优先看;
  “加入”一个微信群,是我商定了你的内容,我时时刻刻都想看。
  选择什么样的“商定”取决于用户对共同特征的依靠感。越是进阶的圈子,就可以向用户要“更高权限”的商定。
  但在促使用户建立“商定”的方式上,不同产品五花八门:
  公家号要先“关注”后才能看全部内容;
  “微博”浏览一定时间后就提醒你要“关注”一下。
  另一方面,商定虽有权限的不同,但所有商定都需要不乱,不不乱的商定会打消用户的依靠感。就像早餐铺,不乱的开在一个地方,才会有更多的老用户。
  2)产生信息的传递
  人是通过“信息”来改变想法主意的,商定建立后,就需要传递足够的信息来改变用户的想法主意,建立依靠感。
  这不只是“内容推送”,也包括了用户来到圈子后的界面设计、心理暗示等。
  不同形式的圈子所要传递的信息,同样取决于用户依靠的是什么。
  好比:
  在内容圈中,用户依靠的是“内容”,那应当传递“最近文章”、“好文集合”等信息,匡助用户选择内容;
  在社区圈中,用户依靠的是认同感,那应当传递成员情况,社区规则等,匡助用户形成认同。
  长此以往,经由一定时间的发酵,就能形成“圈子”。
  3. 小结一下
  圈子的建立需要日拱一卒,让时间来沉淀;操之过急不会有效果,可能无心插柳,还会有意想不到的收成。
  另一方面,圈子的建立过程固然简朴,但是所需前提却非常苛刻;不管是“有潜伏用户”仍是“有渠道聚合”,都不是一个初创产品能做的事情。
  “圈子”更适合的是有一定规模和明确用户画像的产品,通过圈子来培养用户粘性的方式。
  比较典型的如“美柚”,“美柚”本身是一个工具产品,用完即走,但却具备形成圈子的前提:一是存在大量年青或备孕的女性;二是用户在美柚上留下了大量的能够用以匹配圈子的信息。所以美柚推出圈子便是件顺其天然还能晋升粘性的事情。
  这也是大多数成功的圈子,如订阅号、贴吧、豆瓣小组,都不是独立创建的,而是依托于大平台建立的原因。
  五、圈子的过渡态:“临时圈子”
  上文对圈子作了定义——“共同依靠的群体”。
  “依靠”是一种长期的行为,但以人有限的精力,能“依靠”的事物是少的,能加入的圈子也很有限。
  想想我们下过那么多App,关注那么多公家号,常常使用的能有多少呢?
  另一方面,人们糊口那么丰硕,遇到好多题目,短暂地需要好多东西——购物的时候想查攻略,失恋的时候想谈谈心……这些内容并不会长期依靠,却又短暂需要,这就是临时圈子。
  1. 临时圈子的产品形态
  临时圈子实在并非圈子,它是为了短暂地知足用户的需求,具备更强工具属性:圈子是“共同依靠的群体”,临时圈子就是“共同特征的信息”:
  内容圈的临时圈子是“搜索”(包括但不限),短暂地知足用户对内容的需求;
  社区圈的临时圈子是“话题”,能短暂地知足用户对交流的需求;
  社交圈的临时圈子是“聊天室”,能短暂地知足用户对情感的需求。
  这些产品同样活跃在互联网中,为对共同特征不同程度依靠的人群服务。
  2. 临时圈子的产品特征
  1)能猜测圈子的主题
  临时圈子是短暂地知足用户需求,而若这种“短暂地知足”成了“长期的习惯”,便形成了依靠——形成圈子的要素。
  好比可以通过用户高频搜索的内容,寻找潜伏的内容圈;通过用户用户高频谈论的话题,来猜测潜伏的社区圈。
  2)能过渡产品形态
  在实际产品演变中,临时圈子也成为衔接圈子状态的重要一环。
  大方面看,搜索引擎催生了媒体网站,聊天室催生了QQ群;小方面看,即刻的“圈子”,是在“话题”功能上改造,而“聊天室”又是在“圈子”的基础上构建。
  3)笼盖更多人群
  对共同特征深度依靠的人数,远少于临时需要一下的人数,这让临时圈子能笼盖更多的用户群;并且对用户来说,加入任何形式的圈子都有心理压力(由于要签订信息商定),而使用临时圈子负担小得多,能知足那一刻的需求就好。
  3. 小结一下
  应该为我们的产品,设立什么样的临时圈子,其基本逻辑与圈子相同——由用户对共同特征的依靠程度决定。错误的预估只会带来错误的使用。
  好比各类爱好QQ群,大多数用户一加入就设置免打搅,此时这个群便不再是一个社交圈,而是一个聊天室——只有我想聊的时候我才聊——这是用户为这QQ群找到的新定位。
  六、移动时代的圈子
  上文聊了圈子形成的前提,简朴的说就是哪个产品能更精准的“聚合合适人群”,就能发展“圈子”。
  在Web时代,这种聚合通过“搜索引擎”完成——搜索相同枢纽字的人就是统一个人群,这带来了博客、贴吧、论坛的繁荣;但他们在移动时代,都由于搜索引擎的式微而衰落。
  那么,移动时代的圈子在哪呢?
  桌面是一级进口,头部的圈子是App
  手机桌面的App移动时代最快捷访问内容的渠道,这样头部的进口,被头部的圈子占领是显而易见的。
  头部的内容圈如“头条”、“斗鱼”、“抖音”,头部的社区圈如“知乎”、“小红书”、“马蜂窝”,他们就是Web时代媒体网站和论坛,在移动真个呈现。
  它们有大量的用户,所以也舍得做巨大的投入,不仅能支撑App的开发和运营,还能通过大量的广告投放来聚合合适的人群,占领用户的心智。
  头部App是二级进口,长尾圈子是小博客/小社区
  长尾圈子的依托于更精准而细分的流量,在移动时代就来源于头部App。由于大家越来越习惯在小红书搜索美妆穿搭、在微信搜索文章、在知乎搜索想法主意,这都为长尾圈子创造了前提;所以B站能形成“手办圈”,小红书能形成“油皮护肤圈”,豆瓣能形成“影视圈”等,都是可预见的。
  长尾圈子的另一个特征是——无法作巨大投入,所以无法成为App,需要更低门槛的建立方式;而“订阅号”、“微信圈子”就是“头部App”为普通用户提供的“低门槛建站工具”,同样为长尾圈子创造了前提(当然不排除小众的愿意成为App的圈子,但处境可能艰难)。
  目前而言,长尾内容圈的分布已比较不乱,而长尾社区圈也在逐渐被开发出来;是微信通过“微信圈子”在长尾社区圈复制订阅号在内容圈的成功,仍是更多头部App出来争夺用户,可能就是这几年的变化。
  小结一下
  “圈子”类产品实在是一种非经常规的产品结构,只不外跟着用户习惯变迁,有着不同的应用场景。
  这类产品规律仍是好找寻的:
  最初用户仅有大众内容需求,仅需要大众媒体产品(36Kr等);后来用户有了大众化社区需求,这带来了大众社区产品(知乎等);再后来用户有了长尾内容需求,又诞生了长尾媒体产品(自媒体);而现在用户又有了长尾社区需求……
  ——这恰是去年“圈子”层出不穷的原因。
  七、“圈子”这个产品
  回到产品上的“圈子”,特指圈子种类中的“社区圈”,以“即刻”、“微信圈子”为典型;在上文中已有不少说明,下文将再对这种产品形态做更详细的讨论。
  1. 为什么去年“圈子”产品不断涌现
  上文提到,圈子产生的基本前提在于:有一群对共同特征存在依靠的用户,这是跟着内容圈发展的历史的必定;而这一前提的逐渐成熟,恰是去年圈子不断涌现的原因。
  另一方面,主流爱好社区在去年已成型:知乎、小红书等都经历了18年的大发展,占据了“知识分享”、“女性”等主流爱好领域,但用户激增导致用户之间的差异性越来越大。单一的社区氛围无法支撑如斯体量的用户,常规的运营手段也无法面面俱到。与社区主流文化之间的存在差异的边沿用户开始流失,而能填补这种差异性的办法,目前来看就是圈子,这种古老的论坛子版块的逻辑,成了新晋内容社区的抓手。
  2. “圈子”能起到什么作用
  细分社区,让小众文化用户能够找到“居住之所”
  好比一个热爱手绘的女生在小红书分享自己的画作,但在以美妆穿搭为主流的文化中,这样的分享并不会得到充足的反馈,但如若存在一个“手绘圈”,她的画作便可以得到同好的认可。
  产生更轻量和糊口化的讨论,带来更高的社区活跃
  目前的爱好社区都是以“重内容”为主,是为了迎合普通大众的内容消费(更适合拉新)。但这会让社区被PGC占据,在B站、小红书等都有显著的体现。而圈子聚合相似的用户群体,这种相似性让圈子成员愿意出产和消费更轻量和糊口化的内容,与“重内容”相辅相成——“重内容”知足内容消费,“轻内容”用于交流讨论。好比当我要分享一个“煮鸡蛋”攻略时,我可以用视频或文章来表达,但当我只想吐槽一下买到了假鸡蛋,我就可以只在“早餐圈”诉苦几句。
  为精细化运营提供工具
  用户的差异性势必须要运营的精细化,圈子恰是精细化的工具之一:它能够为运营聚合相似的用户群体,提供一个不乱的触达用户的场所。
  好比在没圈子前,想做一个“21天早餐挑战”,只能通过分用户群的流动推送,匹配不正确且打开率低。
  但有圈子以后,在“早餐圈”做这个流动既符适用户习惯,介入度也会因氛围匹配高得多。
  3. “圈子”产品特征是什么
  “圈子”就是“社区”,圈子的产品特征就是社区的产品特征。
  群体感暗示
  是否能形成“群体感”,是区分“一群人”仍是“圈子”的枢纽。这种群体感体现在社区的方方面面,好比共同的语言特征(黑话):“皮皮虾—插眼”、“B站—AWSL”等等;共同的行为规范“B站—剧透预警”、“知乎—利益声明”等。
  在圈子产品设计中,需要夸大这种群体感,以下是一些常见的:
  入圈申请:通过入圈理由,确保成员都是同类人;
  规范说明:通过说明在圈子中能做啥&不能做啥,控制圈子内容;
  主题色/背景:通过定制型主题,暗示“这是个特殊的地方”
  成员列表:通过成员组成和社会结构,暗示“我们是一个群体”
  成员名称:通过特定的成员称呼,如“鹅组-鹅”,暗示“我们和他人不一样”
  强互动
  如何能够形成“群体感”,产品设计上的暗示远远不够,交流机制才是枢纽——越是高频的交流,越是能快速形成群体感。
  目前来看,传统的帖子/动态依然是最好的选择。
  一方面它的轻重刚恰好,轻到随手打几个字就能发布,没有心理压力,但又不至于像即时聊天一样,发布太过非常细碎的内容;另一方面载体又足够多元,不管是链接、地址,仍是投票、抽奖,都能兼容,能知足各式各样的交流需求。
  有些圈子产品还有“聊天群”用来互动,但我觉得“聊天室”更合适。
  正如上文所说,我们应当根据“用户对共同特征依靠”的程度选择内容载体,而“聊天室”是“临时聊天群”;“平时不依靠,偶然强依靠”,这是与“社区圈”用户的依靠程度更匹配的;就像现在大多数微信群一样,平时屏蔽动静,偶然想起来了就聊几句。
  另外,还必需社区圈足够大,才能经营得起聊天室。
  所以“动态”是符合大多数圈子的互动方式;假如圈子人足够多,还能加上“聊天室”来增强互动频率。
  特别提一下Slack,这种介于动态和即时聊天之间的产品设计,实在在实际使用中,用户会特地划分为动态板块和聊天板块,这不经意的划分逻辑,就是用户真实的需求的反映。
  定制化
  由于不同圈子用户需求的差异,所以需要不同的功能来知足。类似于Web时代的论坛都使用Discuss,但不同主题的论坛在功能上也有差异。
  以下罗列一些常见的定制化:
  地点/商品圈子:好比“上海美食圈”,需要一些基于地舆位置信息的内容表达
  交易圈子:好比“手办交易圈”,需要商品价格的展示、在售/售出的标志等
  任务圈子:如“早餐打卡”圈,可以有一些打卡任务供大家完成
  KOL圈子:类似于“知识星球”,只有KOL和治理员才能够发布内容
  八、大胆聊聊对各类产品的看法
  微信圈子
  微信具备发展任何形式长尾圈子的全部前提。早期用户只是对内容有渴求,微信就通过订阅号来布局长尾内容圈且大获成功;现在用户对交流有渴求,微信就有微信圈子来布局长尾社区圈。
  我觉得微信圈子的问标题题目前在于产品运营策略上:一个以晒照和投稿为主,又无法自由交流的信息流,是不能形成社区圈的,只有细碎且自由的讨论才行;而一旦建圈的路径跑通,加上精准用户画像和一级进口,看好微信圈子的长期发展。
  飞聊
  有着字节跳动庞大的用户群,还有精准的匹配算法,同样具备发展长尾社区的前提。
  但如何将头条抖音用户群聚合在飞聊,可能不仅是一个运营策略题目,也是内部协作的题目。
  即刻/Jellow
  依托于早期积淀的高质量用户而建立的社区。
  但题目在于:一是没有存量用户群,靠广告投放拉新的本钱过高;二是缺少精准匹配的方式,用户匹配圈子的漏斗过大。
  所以,只能在现有量的基础上优化保存,想要再扩展用户群还需要找到新的工具向或媒体向的场景。
  其他如“领域”、“岛”等纯圈子类产品也会遇到同样的题目,做到小而美可以,但是想再扩量非常艰难。
  大众点评
  有大众点评这一头部社区,再做尾部社区顺其天然,几乎不会受到其他产品太多干扰;但较为根本的题目在于:“吃饭消费”是一件低频的事情,想要有更粘性的圈子还需有更高频的主场景。
  另一方面运营策略上太偏KOL内容,产品功能上通过“文章”来互动本钱略高,这都不利于形成圈子,但这些都是可改进的。
  其他如“小红书”、“知乎”、“B站”等主流社区,和点评一样,只要产品和运营策略没大题目,对能形成长尾圈子都非常看好。
  知识星球
  通过KOL的内容圈发展出社区圈,解决了“条件”和“聚合人”的题目,的确是纯圈子产品的冷启动方式。但如若主流爱好社区产品搭建了自身的KOL圈子产品,对知识星球就不再需要。好比一个美食KOL,在点评有着更广泛的潜伏人群,为什么要来知识星球呢?
  同理其他以KOL主打的圈子,都会面对着被主流爱好社区吞并的风险,不看好这一类圈子产品的远景。
  小结一下
  “圈子”产品(社区圈)是比较易于理解的产品,目前各家对于圈子产品的设计也大同小异,主要的立异点不在于骨架上,而在于“对各个爱好群”的定制化上。
  整体来讲“圈子”产品(社区圈)是一个“难以拉新、可以促活和保存”的产品形态。所以并不适合作为单独的产品冷启动,而适合作为“主流社区”的一个增补功能,解决活跃和保存的题目(假如未来假如有长尾圈子的巨无霸集合,也有成为独立产品的可能)。
  文章来源:创品思维官网,文章链接:http://www.vsiwei.com/ppch/alfx/509.html,转载请注明出处。

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