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创品思维阐述企业品牌声誉应怎样维护?

2018-11-20 13:58浏览:136次

  创品思维品牌推广认为:品牌声誉是一个品牌企业品牌价值的最佳缩影,在品牌竞争日益激烈的今天,一众企业无不万分珍爱得之不易的“美名”,声誉既是品牌得以持续的精神支柱。
  事实上,伴随着信息渠道多样化时代的到来,国民行使“自由话语权”的通道同样丰富起来,所以,在网络中不乏有针对各种品牌的评论。
  要知道,现在的人们在接收到某个产品信息的的时候,大多数是要到网络上寻找相关留言评论进行“预判”的,所以我们经常可以接触到诸如“刷好评”、“刷单”等等通过特定手段进行“声誉包装"的信息。抛开这种行为的商业道德评价,这种行为的直接结果即是引导消费者树立“品牌认同”,进而实现企业产品销售。
  同理,如果某品牌的网络负面评论过多,其产品销路自然要大受打击,毕竟“众口铄金”在当今时代受到了充分的演绎。
  在“黑公关”事件中,人们深刻感受到了品牌企业对于品牌声誉的态度,也很欣慰企业已经学会拿起法律武器维护自己的合法利益了。但是深究事件背后,古往今来有哪个品牌没有遭受过舆论攻击?哪个品牌能保证其产品和服务能够令整个世界十分满意?难道非要针对别人的某个论断争个头破血流吗?企业还要不要做?消费者还要不要维护服务?
  因此,作为企业品牌推广专家,创品思维始终认为,仅仅依靠舆论评判是不能够实现品牌振兴的。在品牌声誉危机出现时,企业唯有冷静下来,自查自身问题与不足,制定出合理有效的改进方案并立即实施。严控品牌产品服务质量,更多的投入到强化自身实力方面,方能够兵不血刃的实现“论断公证”,彰显真正的品牌风范。
       PS:来源:创品思维官网,文章链接:http://www.vsiwei.com/ppch/chgd/307.html,转载请注明出处。

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