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互联网品牌时代企业是否都要打造品牌?你怎么看?

2020-07-14 11:09浏览:144次

  一、是不是所有的企业都有品牌?
  我的回答是:根据我们对品牌的定义和消费者对产品或企业的认知程度来说,是的。
  理论上,只要你有顾客,有产品,就必定存在顾客对产品和企业的认知,也就必定存在品牌。
  但是不是所有的企业都需要特地打造品牌呢?
  谜底则是不一定,这需要根据企业属性来决定。
  一般以为,对于TC企业而言,品牌至关重要。大家耳熟能详的品牌,基本都属于TC型。
  好比麦当劳、可乐、雪碧、肯德基、阿迪、耐克等等。
  他们针对的是个人消费者,特点是高频、低价,客户易冲动也忘记,决议计划链短。
  这需要品牌通过一系列的手段,持续不断地占领用户心智,好比打广告、做流动、请代言人,打造品牌故事等等。
  为的是在客户心中留下印象,让客户熟悉品牌、了解品牌、认同品牌,最后形成购买。
  但对于TB企业来说,品牌则没这么重要。这是由于TB企业,针对的是企业客户。

  它与个人消费者有几个显著的不同:
  1. 首先是客户数目上
  企业客户就那么几家,不像个人客户那么多。
  好比我是做雨刷器的,车企就那么些,宝马、疾驰、奥迪、大众等等,数目十分固定。这种情况下,我还需要花钱去打广告、做品牌吗?
  肯定是不需要的,我只需要组建一支分销步队,挨个上门,一对一沟通需求就可以了。
  客户关注的是产品的物理属性,详细来说就是质量要好,性价比要高,产能要有保障等等;至于品牌的情感价值、传播价值,它们则是不关心的。
  好比你说,我要做雨刷器中的爱马仕,这个理念准确吗?
  爱马仕是奢靡品牌,具有显著的品牌溢价。假如你的产品有溢价,那不好意思,没有车企会买单,由于消费者根本不会关心雨刷器的牌子。
  他关心的是汽车的牌子,就像你吃麦当劳也根本不会关心鸡肉的品牌一样。
  2. 企业客户的决议计划链更长
  企业的采购流程通常是,业务部分提出需求,采购部分负责采购多家产品进行对比,财务部、技术部介入其中提出意见,最后给老板和治理层进行决议计划。整个决议计划链非常长。
  这样一套流程下来,你觉得品牌的影响力还剩多少?
  当然仍是有影响的,好比你是华为、平安科技这样的名牌企业,大家仍是会更偏向你一点。
  但这绝对不是最重要的,最重要的永远只有两点:产品合分歧适,价格合分歧适。
  至于品牌?嗯,用你能让别人觉得我更牛逼吗?你能为我提供更好的服务吗?你的性价比高吗?
  假如谜底是肯定的,那可以。假如不是,那不好意思。
  所以,对于TB企业来说,与其费尽心思惟要刻意打造品牌,不如花心思做好产品,做好客群维护,做好渠道建设。搞清晰企业客户决议计划的枢纽人物是谁,和他搞好关系,这才是最重要的。
  私认为,TB企业的品牌是水到渠成的事情,只要你产品做好了,客户维护好了,行业地位上去了,没有理由品牌不行。
  二、TB企业应该做什么呢?
  1. 产品
  客户最关心的是产品的物理属性,即它的功能满不知足自己的需求。TB企业做产品,应该根据客户的需求来做。
  这其中有一些误区,好比产品质量越好越好。
  实在不是。在经济全球化的趋势下,每一个集合性产品都是由不同的零部件组装起来的,零部件的产品质量应该听从于整体的产品质量尺度。
  好比,波音飞机的零部件由70多个国家的545家供给商出产。
  假设我是波音飞机的一家供给商,费尽心思做了其中一个零部件,可以用到100年,但本钱翻了2番。你猜波音飞机会买单吗?
  是不是所有的企业都要打造品牌?
  肯定不会,由于波音飞机用不到100年,它的使用寿命只有25—30年。你把零部件做到能用100年,对它有意义吗?岂非能拆下来复用?
  这种情况对它而言只能是铺张,波音客机却要多付出本钱,你说它答不允许!
  再好比,技术立异。
  技术立异是一定要的吗?也不一定。好比你的客户要求的采购本钱足够低,而你在鼎力搞技术研发,那就是南辕北辙,搞研发只会增加本钱。
  但假如你的客户对产品机能要求很高,好比你是法拉利的供给商,它要求配件是业界最好的,对价格没那么看重。你鼎力研发,使产品的机能达到行业第一,那就是一个准确的选择。
  做产品一定要理解客户需求,做对客户有价值的产品。
  “本钱控制”、“技术立异”、“进步产能”、“机能保障”只是一味味药,枢纽是要针对客户的需求对症下药,出产他们需要的产品。
  2. 销售
  TB企业一定要建立一个强盛的分销渠道和销售步队。由于TC企业有大众传播渠道去做宣传,而TB企业没有,他所有的只有人。
  他需要通过人去触达客户、去宣传产品、去沟通需求、去促成购买、去售后服务;所以对于TB企业来说,渠道和销售很可能会成为枢纽的胜败手。
  好比IBM,他的上风是强盛的分销团队,是搞定政府公共关系,搞定世界五百强高管,搞定银行行长的倾销员。
  这些人脉需要多年的时间积累,短期内很难速成。这种壁垒也保证了IBM在IT服务行业多年的霸主地位。
  相较来说,TC 企业的销售起到的作用则微乎其微。你会由于商场售货员给你推荐某个产品就买吗?大概率是不会的。
  3. 核心竞争力
  对于TB企业来说,当你解决了最基本的生存题目,现金流开始充沛之后,就应该要思索自己的核心竞争力了。你必需要考虑自己在整个工业价值链上的位置,如何才能不受制于人。
  好比手机行业,最核心的是芯片,可芯片把握在谁的手里?高通和联科手里。别看现在的国产手机品牌一个个洋洋自得,可华米OV,这其中除了华为有自研芯片外,其他家都得仰人鼻息,人家说断供就断供。
  不光是国产手机,就是苹果也不例外,前几年,苹果还因专利费和高通打了官司,最后也不得不以支付给对方天价专利费了结。
  只有当你有了竞争企业所不具有的核心科技,而你的客户又不得不用时,你才有话语权和主动权。
  除此之外,你也还有另外的路,好比水平整合,收购同类型厂商,获得规模效益,降低本钱,也可以进步上下游的溢价能力和话语权。
  当然,除了这三点,最基本的工作也是要做的。
  好比你是一个IT技术提供商、官网、公家号要有,不然别人搜都搜不到,该怀疑你这个公司的真实性了。行业内该拿的奖要拿,这也是体现实力的好方法。拿下几个案例也是必要的,用大厂做背书是再合适不外的了。
  三、如何判定自己的企业要不要特地打造品牌呢?
  1. 判定自己所处的阶段
  一般企业初期,品牌战略不宜过早启动。
  由于有更多重要的事情要做,好比产品研发,好比渠道建设,好比跑马圈地抢地盘等,这些都是关系到企业生死存亡的大事;
  只有等企业慢慢壮大起来了,企业发展碰到瓶颈了,品牌建设才跃居到最重要的位置上来。
  2.判定自己的赚钱目标
  品牌是一项系统性工程,包括产品立异、客户精细化治理、广告投放、品牌价值提炼等,这都需要耗费大量的人力和财力,不是每个企业都有能力去做的。
  而且他是个长期过程,见效很慢。假如你只想着赚快钱,则根本不需要打造品牌。
  3. 判定自己的客户类型
  假如你的客户类型是高频的个人客户,那么请好好打造品牌吧,由于你别无选择。
  但假如你针对的是低频的企业客户,那么则不需要。好好做你的产品和渠道,找到自己的核心竞争力,比什么都强。好好的,你想不开,做什么品牌呢!
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